Sendinblue ahora es Brevo: todo lo que debes saber en 2025 y 2026

El mundo del marketing digital evoluciona constantemente, y las herramientas que usamos para llegar a nuestros clientes también. Una de las transformaciones más destacadas en los últimos años fue el cambio de Sendinblue a Brevo, anunciado en mayo de 2023.

Este cambio de nombre no es solo estético: refleja la evolución de la plataforma, que pasó de ser un software de email marketing a convertirse en una suite completa de gestión de clientes (CRM) con múltiples canales de comunicación.

En este artículo te contamos en detalle qué significa este cambio, qué nuevas funcionalidades incorpora, cuáles son sus precios, sus ventajas frente a la competencia y si vale la pena usar Brevo en tu negocio en 2025 y 2026.

¿Por qué Sendinblue cambió su nombre a Brevo?

Sendinblue nació como una herramienta de email marketing pensada para pequeñas y medianas empresas. Su propuesta era simple: ofrecer campañas de correo efectivas a un costo accesible.

Sin embargo, con el tiempo, la plataforma creció hasta incluir:

• Automatización de marketing.
• SMS y WhatsApp Marketing.
• Chat en vivo para sitios web.
• CRM integrado para ventas.
• Páginas de aterrizaje (landing pages).
• Publicidad en Facebook.

El nombre Sendinblue ya no representaba todo lo que ofrecía. Por eso, en 2023 se decidió dar un giro y renombrarla como Brevo, un nombre más global y acorde a su visión de ser una plataforma de relación con clientes 360°.

Funcionalidades principales de Brevo en 2025

Hoy, Brevo se posiciona como una de las plataformas más completas para la gestión de clientes y marketing digital. Estas son sus principales herramientas:

1. Email marketing

Brevo mantiene su herramienta insignia: campañas de correo con plantillas atractivas, editor drag & drop, segmentación avanzada y reportes detallados.

2. Automatización de marketing

Puedes crear flujos automáticos basados en el comportamiento del usuario: bienvenida, carrito abandonado, reactivación de clientes inactivos, etc.

3. SMS y WhatsApp Marketing

Brevo permite enviar mensajes masivos por SMS y WhatsApp, lo que amplía el alcance y la inmediatez de tus campañas.

4. Chat en vivo

Integra un chat en tu sitio web para conversar en tiempo real con tus visitantes y aumentar la conversión.

5. CRM de ventas

Con su módulo de gestión de clientes y oportunidades, Brevo se convierte en un CRM para pequeñas empresas.

6. Landing Pages y formularios

Diseña páginas de aterrizaje personalizadas sin necesidad de programar, ideales para captar leads y conectarlas con tus campañas.

7. Publicidad digital

Lanza y gestiona campañas en Facebook Ads directamente desde la plataforma.

Precios de Brevo en 2025

Brevo mantiene una política de precios accesible, con planes que se ajustan tanto a emprendedores individuales como a empresas consolidadas.

A continuación, un resumen actualizado de los precios más comunes:

Plan	Características principales	Precio mensual aproximado
Free	Hasta 300 emails/día, CRM, formularios, segmentación básica	Gratis
Starter	Desde 5.000 emails/mes, sin límite diario, soporte por email	19 €
Business	Automatización avanzada, reporting, A/B testing, acceso multiusuario	49 €
BrevoPlus (Enterprise)	Soporte dedicado, IP dedicada, funcionalidades avanzadas, volumen personalizado	A medida

👉 Nota: los precios pueden variar según país y volumen de contactos.

Comparativa: Brevo vs Competencia

Para entender mejor su posición en el mercado, comparemos Brevo con otras plataformas populares:

Plataforma	Pros	Contras	Mejor para
Brevo	Multicanal (email, SMS, WhatsApp, chat), precios accesibles, CRM integrado	Algunas funciones avanzadas requieren plan Business o Plus	PYMEs que buscan una solución todo en uno
Mailchimp	Gran reconocimiento de marca, plantillas variadas	Planes caros a medida que creces, automatización limitada en planes básicos	Empresas medianas con enfoque en email
ActiveCampaign	Potente en automatización y CRM	Precio elevado, curva de aprendizaje	Empresas que priorizan automatización compleja
HubSpot	Ecosistema completo de marketing, ventas y soporte	Costos muy altos en escalamiento	Empresas grandes y B2B
GetResponse	Buena automatización, webinars integrados	Menos opciones de comunicación multicanal	Negocios digitales y e-learning

Ventajas de usar Brevo en 2025

• ✅ Todo en uno: centralizas email, SMS, WhatsApp, chat y CRM.
• ✅ Escalable: planes gratuitos para empezar y opciones avanzadas al crecer.
• ✅ Accesible: más económico que Mailchimp o HubSpot.
• ✅ Fácil de usar: interfaz intuitiva y en español.
• ✅ Confiable: servidores europeos con cumplimiento GDPR.

Desventajas de Brevo

• ❌ Algunas funciones clave (como la automatización avanzada) solo están en planes pagos.
• ❌ No es tan robusto como HubSpot para grandes corporaciones.
• ❌ Plantillas menos variadas que Mailchimp.

Preguntas frecuentes sobre Brevo (FAQ)

Conclusión: ¿vale la pena Brevo en 2025?

El cambio de Sendinblue a Brevo no es solo un rebranding, sino una evolución real. En 2025, Brevo se presenta como una de las soluciones más completas y accesibles para pequeñas y medianas empresas que necesitan centralizar marketing y gestión de clientes en un solo lugar.

Si buscas una herramienta multicanal, con buen equilibrio entre precio y funcionalidades, y que además cumpla con normativas europeas de privacidad, Brevo es una excelente opción.

En cambio, si tu empresa es grande y necesitas un CRM más robusto y especializado, quizás debas mirar opciones como HubSpot o ActiveCampaign.

Lo cierto es que Brevo representa muy bien la evolución del marketing digital: no basta con enviar correos, ahora se trata de gestionar toda la relación con tus clientes desde un solo ecosistema.

Nos encanta leerte y conocer tu opinión. ¿Ya probaste Brevo (antes Sendinblue)? ¿Qué herramienta de marketing usas actualmente? Comparte tu experiencia o dudas en los comentarios, ¡estaremos atentos para responderte!